◎鄭重承諾
本公司鄭重承諾凡本公司産品,無論整裝設備還是配件(jiàn)部件(jiàn)均享受本公司提供的終身維修服務;接到使用單位通知12小時內(nèi)做(zuò)出回應,全國(guó)範圍內(nèi)專業(yè)團隊48小時內(nèi)到達現場處理事故問(wèn)題。為客戶排憂解難;為設備運行保駕護航。
◎優質服務
河北衆瑞環保現擁有28名技術工(gōng)程師組成的售後服務團隊,該服務團隊不(bù)僅憑借豐富的經驗指導客戶安裝設備,還可根據實際工(gōng)況為客戶提供操作運行的指導建議。實力型團隊可使全國(guó)各地(dì)(dì)的客戶享受到優質快(kuài)捷的售後服務。
◎多渠道(dào)服務
衆瑞服務團隊在解決突發問(wèn)題時首先采用電話故障排查及在線故障診斷的措施,保障解決問(wèn)題的及時性和降低(dī)損失風險;同時提供緊急上門服務,現場解決設備故障。
◎數據庫支持
河北衆瑞環保設有完備的數據庫和檔案庫,隻要客戶提供項目名稱或編号,衆瑞可快(kuài)速調出該項目的圖紙(zhǐ)數據及當時的設計(jì)方案參數,可為客戶提供精準優質的備品備件(jiàn)服務;及改造前期的詳細數據預算服務。
◎維修服務
衆瑞環保的服務團隊不(bù)僅可以提供專業(yè)的安裝指導,同時還可提供現場維修服務。憑借多年的從業(yè)經驗對現場的緊急問(wèn)題進行正确、及時、專業(yè)的修複工(gōng)作。減少(shǎo)因停工(gōng)造成生(shēng)産損失。
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